INBOX
线索收件箱
管理新线索,把跟进落到每一个人。
全部线索 0
| 客户 | 手机号 | 城市 / 区县 | 分配客服组 | 负责人 | 跟进状态 | 接收时间 |
|---|
等待第一条线索
完成线索推送配置后,新线索会出现在这里。
接收 → 自动去重 → 城市分配 → 客服跟进重复线索不会覆盖负责人和备注
ROUTING
城市分配
优先按意向城市分配,未填写时使用归属城市。
兜底分配未匹配的城市进入「全国客服池」。规则变更只作用于后续新线索。
城市与客服组
ACTIVITY
接收记录
最近 100 次接收事件,用于排查重复、密钥和字段问题。
| 时间 | 结果 | 线索数量 | 处理说明 |
|---|
暂无接收记录
每次推送的处理结果会保存在这里。
CONNECTION
接入设置
把广告平台的推送规则连接到这个网站。
线索推送配置
接收接口保存成功后才返回成功状态。
请求方式POST - JSON
成功返回
{"code":0}token key
tokentoken 支持请求头或 JSON 顶层字段;具体位置需在来源平台后台联调确认。
尚无真实接收记录
「模拟接收」仅验证本站功能,不代表来源平台已接通。
配置顺序
- 部署网站
使用持续在线的服务器,配置固定 HTTPS 地址。
- 填写推送规则
在广告平台 → 管理设置 → 推送规则中填写地址、密钥、字段和成功状态。
- 核对账户范围
确认筛选条件覆盖要接收线索的广告账户。
- 验证真实链路
使用来源平台后台推送验证,检查网站接收记录,再启用规则。
字段映射
姓名、电话、微信、归属省市、意向城市已按当前后台核对;其他可选字段需在来源平台规则中按需启用和核对。